Il nuovo sito web del servizio CUP (Centro Unificato di Prenotazione) dell'Azienda Universitaria Policlinico Paolo Giaccone di Palermo nasce con lo scopo di garantire al paziente un servizio multi-canale per la prenotazione di prestazioni sanitarie.

Il progetto, nato grazie alla collaborazione con la sezione di Palermo dell'Istituto di Tecnologie Didattiche del Consiglio Nazionale delle Ricerche, consente di stabilire una comunicazione efficace e multicanale tra il paziente e le strutture di cura aziendali.

ACCEDI AL SITO DEL CUP

Cosa serve per fare una prenotazione?

• Richiesta del Medico di Medicina Generale
• Tessera sanitaria regionale
• Documento di identità valido
• Numero di telefono cellulare (qualora il contatto non avvenga tramite whatsapp), al quale verrà confermata la prenotazione tramite SMS a cura degli operatori CUP

ATTENZIONE! Le prenotazioni delle richieste con classe di priorità "U" (urgente) non si effettuano presso il CUP ma direttamente presso l' Unità Operativa che eroga la prestazione; non è necessario, pertanto, prenotare.

Come puoi prenotare?

• Attraverso il sito CUP, dopo esserti registrato
• Mediante Whatsapp al numero 339 9941239, inviando i documenti sopra indicati
• Agli sportelli del CUP, dal lunedì al venerdì dalle ore 8 alle 13, martedì e giovedì anche dalle 14 alle 17
• Attraverso il servizio FAX al numero 091 6555054, inviando i documenti sopra indicati
• Inviando una email all'indirizzo cup@policlinico.pa.it, inviando i documenti sopra indicati
• Utilizzando il numero verde 800 894 372, dal lunedì al venerdì dalle ore 8 alle 13, martedì e giovedì anche dalle 14 alle 17

Ti preghiamo di inviare la tua richiesta mediante Whatsapp durante gli orari di ufficio del CUP (dal lunedì al giovedì fino dalle 8.00 alle 17.00, ed il venerdì mattina fino alle 13.00): eventuali richieste che dovessero pervenire in altri orari potrebbero essere gestite in ritardo e in modo non conforme al regolare ordine di priorità.

Come puoi annullare una prenotazione?

Per annullare una prenotazione, almeno tre giorni prima dell'appuntamento, puoi:

• Inviare una richiesta mediante Whatsapp al numero 339 9941239, dal numero collegato al tuo profilo personale
• Recarti agli sportelli del CUP, dal lunedì al venerdì dalle ore 8 alle 13, martedì e giovedì anche dalle 14 alle 17
• Inviare un fax FAX al numero 091 6555054, indicando il codice della prenotazione e allegando un tuo documento di identità
• Inviare una email all'indirizzo cup@policlinico.pa.it, indicando il codice della prenotazione e allegando un tuo documento di identità
• Utilizzare il numero verde 800 894 372, dal lunedì al venerdì dalle ore 8 alle 13, martedì e giovedì anche dalle 14 alle 17
• Se hai prenotato dal sito CUP, puoi semplicemente accedere a annullare l'appuntamento